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Confira nosso mural de dúvidas rápidas


Dúvidas gerais


  • Consigo migrar os dados do meu sistema atual?

    É necessário fornecer os dados do sistema atual no formato XLS ou SQL para poder fazer a migração.

  • Envia mensagem de aviso de consulta?

    - Temos envio de mensagens no sistema através de:
    - Email: sem custo basta configurar seu servidor de envio de email.
    - SMS: Contratando um de nossos planos de envio de SMS.
    - WhatsAppWeb: Sem custo usando um link de envio de mensagens é necessário estar conectado no WhatsAppWeb no mesmo mesmo navegador do sistema, nesse métido o disparo e manual e individual.
    - Api WhatsApp: Contratado a parte podendo enviar mensagens em MASSA e deixar programado disparos automáticos.

  • Existe uma configuração especifica para utilização?

    É necessário apenas um navegador WEB atualizado e acesso a internet.

  • Meus dados estão seguros?

    Possuimos um sistema de backup diário feito em 2 servidores distintos e mais um backup quinzenal em outro servidor!

  • O que seria um usuário e profissional da clínica?

    - Usuário seria a pessoa que vai acessar o sistema!
    - Profissional da Clínica e o profissional que atende, se ele for acessar o sistema será necessário criar um usuário para ele!

  • Posso configurar a agenda?

    Horários de atendimento e configurado de acordo a necessidade do cliente!

  • Sistema possui aplicativo?

    Sim temos aplicativo para acessar o sistema e para fornecer ao seu paciente onde ele pode confirmar consultas e acompanhar seu tratamento!


Departamento financeiro


  • Consigo emitir nota fiscal pelo eCLinica?

    Sim é possível emitir NFS-e (Nota fiscal eletrônica de serviço), em apenas um plano a emissão da nota esta inclusa, mas pode ser contratar a parte!

  • O eCLinica gera boletos bancários?

    Sim fazemos integração com sua conta bancária através de troca de arquivos ou se necessitar podemos fazer integração com meios de pagamentos online!


Fale com nosso time

Se ainda tiver alguma dúvida é só chamar nosso time pelos canais abaixo.

  • +55 45 3377-3260

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Em nosso canal no Youtube temos vários tutoriais demonstrando como trazer a alta produtividade aliada com a melhor perfomance de gestão de toda a sua equipe.